Mi reloj no recepciona señal gps

[13daviz]

Hola buenos días, me compré el garmin vivoactive 3 music hace unos días, de segunda mano, y resulta que no me coge la señal gps, lo he intentado de todas las maneras, saliendo al campo alejado de edificios, parado, a veces moviéndome, etc, y durante 45 minutos nada de nada. He restablecido el reloj ya varias veces a datos de fábrica, y nada de nada, sigue sin coger la señal gps. No sé qué hacer. Alguien me puede ayudar. gracias

[AntonioGPS]

Pues mala señal. Te tendría que pillar la señal sin que hicieras nada al equipo. No hay nada especial que hacer mas que encenderlo y salir a la calle.
Me temo que te han podido engañar

[Sebasbcn]

Si no lo has hecho, intentaría lo que dice en el manual.

Mejora de la recepción de satélites GPS
● Sincroniza con frecuencia el dispositivo con tu cuenta Garmin Connect™:
- Conecta el dispositivo al ordenador con el cable USB suministrado y la aplicación Garmin Express™.
- Sincroniza el dispositivo con la aplicación Garmin Connect a través de tu smartphone compatible con Bluetooth®.
Mientras estás conectado en tu cuenta Garmin Connect, el dispositivo descarga datos del satélite de varios días, lo que le permite localizar rápidamente señales de satélite.
● Sitúa el dispositivo en un lugar al aire libre, lejos de árboles y edificios altos.
Permanece parado durante algunos minutos.

[13daviz]

He intentado todo lo que dice el manual, y nada. También pensaba que estos gps no necesitaban tanto para coger la señal, de hecho he tenido el garmin f15 y el f220 y enseguida cogían la señal, y también los compré de segunda mano. Sí, he pensado que me habían podido engañar, pero me dice el vendedor que a él le funcionaba, ya lo sé, no me va a decir otra cosa, pero tampoco creo que me lo vaya a vender sabiendo esto y sin decírmelo, otra cosa es que tenga algún rayazo y no me lo diga, pero el gps es la base de estos relojes. Pienso que algo puedo estar haciendo mal, pero no sé qué es, y luego si pudiera saber si de verdad en el transporte o al cambiar de localidad se haya estropeado la recepción del gps, dónde podría arreglarlo.

[AntonioGPS]

esas cosas no la arreglan. Lo mismo es un microcomponente que les costaría trabajo encontrar, que sería más dificil sustituir, y que costaría mas que comprar un reloj nuevo

Yo no percibo que puedas hacer nada. Estos relojes han de pillar una posición nada mas que lo saques a la calle y no tienes que hacer nada especial para que lo haga

[13daviz]

Muchas gracias de verdad. No me queda otra que intentar devolvérselo a quien me lo vendió, y que acepte.

[macacos]

Puedes probar a entrar en la web de garmin y preguntar directamente a ellos, no les digas que es de 2ª mano
Otra cosa, ¿ya ha perdido la garantía?